AGB |
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Wünsche, Anregungen, Beschwerden Dafür steht die Geschäftsleitung persönlich, telefonisch, brieflich oder per Email zur Verfügung. Datenschutz Ihre Daten werden nur für firmeninterne und kommunikationstechnische Zwecke intern gespeichert und verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Haftungsausschluss für Sach- und Personenschäden Für jegliche Schäden an Leib und Gut, die durch die Teilnahme bzw. durch das Leiten von Veranstaltungen erlitten werden könnten, wird keine Haftung übernommen. Kursanmeldung Persönlich: im Büro in der Mariahlifer Straße 112/1/9, 1070 Wien zu den Büroöffnungszeiten oder nach telefonischer Vereinbarung Telefonisch: bei der Geschäftsleitung (sofern Anmeldeformular per Mail oder Fax zugesandt wird) Kursberatung und Einstufung Da die Nachhilfestunden und Einzelkurse an Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, erfolgt die Einstufung automatisch in der ersten Stunde, bei Gruppenkursen beraten wir Sie gerne. Absage von Kursen oder Nachhilfestunden Durch den Veranstalter: Der Veranstalter behält sich vor, Gruppenkurse aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl bzw. aus anderen Gründen (beispielsweise aufgrund von Erkrankung des Trainers), in Ausnahmefällen auch Nachhilfestunden und Einzeltraining bis zum Kurstag abzusagen. Bezahlte Kursbeiträge werden rückerstattet. Durch Teilnehmer: Eine Stornierung durch den Teilnehmer ist nur bei Nachhilfestunden und Einzeltraining ohne Stornogebühr bis 24 Stunden vor dem Training telefonisch oder persönlich möglich. Bei Stornierung zu einem späteren Zeitpunkt ist der volle Kurspreis zu bezahlen. Eine Abmeldung von Gruppenkursen ist bis 1 Woche vor Kursbeginn ohne Stornogebühr möglich. Bei späterer Stornierung kann die Geschäftsleitung auf Ansuchen eine völlige bzw. teilweise Rückerstattung des Kursbeitrages genehmigen. Programmänderungen und Druckfehler Wir behalten uns Programmänderungen und Druckfehler vor. Preise Die Preise sind für jeden Kurs festgelegt und bei uns zu erfragen. Sie gelten bis zum Beginn des neuen Schuljahres. Der Kursbeitrag ist bei Einzelstunden vor der Stunde zu begleichen. Bei reduzierten Zehnerblocks, Intensiv- und Ferienkursen ist der Gesamtbetrag bis zum ersten Kurstag zu entrichten. Bei mehrmonatigen Kursen besteht die Möglichkeit, den Kursbetrag in Monatsraten abzustatten. Zahlungsart Für Einzelstunden akzeptieren wir nur Barzahlung. Bei allen anderen Kursen können Sie den Kursbeitrag auf unser Firmenkonto einzahlen. Der Betrag muss vor Kursbeginn auf unserem Konto eingelangt sein. Bringen Sie in diesem Falle unbedingt die Zahlungsbestätigung zur ersten Stunde mit. Rückerstattung und Reduzierung von Kursbeiträgen Der Kursbeitrag wird nur im Falle eines Nichtzustandekommens rückerstattet. Der Kursbeitrag wird bei verspätetem Kurseinstieg nicht reduziert. Versäumte Kurseinheiten werden grundsätzlich nicht rückerstattet. In Ausnahmefällen kann die Geschäftsleitung jedoch eine Rückerstattung gewähren. Kursort Alle Kurse finden grundsätzlich in den Räumlichkeiten in der Neustiftgasse 96/2 in 1070 Wien statt. Sollte der Kursort in Ausnahmefällen davon abweichen, werden Sie darüber informiert. Kursbesuchsbestätigung Auf Wunsch stellt Ihnen unser Institut eine Bestätigung für die Teilnahme aus. Lehrbücher und Materialkosten Für Nachhilfestunden entstehen keine zusätzlichen Materialkosten, da mit den Unterrichtsunterlagen der Schüler gearbeitet wird, die durch Kopien von uns ergänzt werden. Bei Spezialkursen fallen ebenfalls keine Materialkosten an, da das Unterrichtsmaterial in Form von Kopien zusammengestellt wird. Bei Einzeltraining und Gruppenkursen, bei denen ein Lehrbuch verwendet wird, wird dieses nach Absprache mit den Kursteilnehmern von uns besorgt und ist nicht im Kursbeitrag inbegriffen. Mindestteilnehmerzahl Wir bieten Training im Einzel- Kleingruppen- und Gruppenkurs. Ein Gruppenkurs kommt nur bei einer Teilnehmerzahl von mindestens 5 Personen zu Stande. Personenbezeichnungen Der Einfachheit halber werden Personenbezeichnungen nur in der männlichen Form geschrieben und beziehen sich natürlich auf beide Geschlechter. Teilnahmeberechtigung Die Bezahlung der Kursgebühr im Vorhinein berechtigt zur Teilnahme an den Kursen. Teilnehmer, die den Kursbeitrag nicht per Überweisung/Einzahlung bezahlt haben, werden – wenn sie den Kursbeitrag nicht in bar begleichen – von der Teilnahme am Kurs ausgeschlossen. Dauer einer Unterrichtseinheit Eine Unterrichtseinheit dauert 60 Minuten, wenn dies nicht anders angegeben ist. Hausordnung •Rauchen ist im Institut nicht gestattet. •Das Mitbringen von Tieren jeder Art ist verboten. •Schüler können vom Kursleiter – im Sinne aller anderen Schüler und Eltern – im Falle inakzeptablen Verhaltens des Unterrichts an diesem Tage verwiesen werden, ohne dass dies die Zahlungsverpflichtung mindert. •Mit fremdem Eigentum ist sorgsam umzugehen. Bei auftretenden Schäden haften Eltern für ihre Kinder. 
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